Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtsstatus
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen (die "Dienstleistungen"). Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Dienstleistungen nutzen zu können.
Registrierungs- und Anmeldeprozess
Um auf die Dienstleistungen zugreifen zu können, müssen Sie sich persönlich registrieren, indem Sie unseren physischen Standort in der Bismarckstraße 120, Remscheid, aufsuchen. Um die Registrierung abzuschließen, stellen Sie einen gültigen Ausweis (deutscher Personalausweis oder Reisepass) zur Verfügung und füllen Sie unser Registrierungsformular mit Ihren persönlichen Daten aus.

Nach Abschluss dieser Schritte erhalten Sie eine Mitgliedskarte, die Ihnen den Zugriff auf die Dienstleistungen mit einer Anmelde-ID und einem Passwort ermöglicht. Eine Identitätsprüfung ist beim ersten Besuch erforderlich. Die Aktivierung Ihres Kontos erfolgt sofort, in der Regel innerhalb von 5 Minuten.

Unsere Dienstleistungen sind auf ein Konto pro Person beschränkt. Wenn Sie versuchen, mehrere Konten zu erstellen, während Sie gegen diese Bedingung verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, alle betroffenen Konten ohne Vorankündigung oder Verantwortung zu kündigen.

Spiele und Softwareanbieter
Wir bieten eine Vielzahl von Spielen und Software von führenden Anbietern, darunter Merkur Gaming (GLI lizenziert), Novomatic (MGA lizenziert), Ainsworth, EGT und Amatic. Zu unseren Top-Spielen gehören Mercur Classic, Eye of Horus, Book of Ra Deluxe, Lightning Link und Dragon's Treasure.
Bonusse und Aktionen
Wir bieten einen Willkommensbonus in Form von 10€ Guthaben beim Anmeldung für unsere Treuekarte. Momentan sind keine Online-Boni verfügbar. Um Ihren Willkommensbonus zu aktivieren, scannen Sie Ihre Treuekarte beim ersten Besuch.

Alle von uns angebotenen Aktionen oder Angebote unterliegen spezifischen Bedingungen und Einschränkungen, die von Zeit zu Zeit bekannt gegeben werden. Sie müssen alle diese Bedingungen überprüfen, bevor Sie an einer Aktion teilnehmen.

VIP- und/oder Treueprogramm
Unser Treueprogramm belohnt Kunden mit Punkten für jedes 10€ im Einsatz, die gegen Guthaben oder Preise eingelöst werden können. Punkte verfallen nach 90 Tagen. Um für unser Treueprogramm qualifiziert zu sein, müssen Sie innerhalb des vorangegangenen Zeitraums mindestens 100 Punkte sammeln und alle Bedingungen für diese Stufe einhalten.
Zahlungsmethoden und Bankbedingungen
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Bargeld (mindestens 1€/maximal 5000€), EC-/Kreditkarte (mindestens 10€/maximal 1000€) über Sofortüberweisung ohne Gebühren. Auszahlungen sind ebenfalls in bar an unserem Schalter verfügbar, mindestens 20€/Tag, maximal 2000€/Tag.
Wichtige Bedingungen
Alle von uns angebotenen Boni unterliegen den folgenden Bedingungen:

Umsatzanforderung: einmaliger (x1) Umsatz nur auf Spielautomaten;
Maximaler Einsatz: fünf Euro (5€);
Spielbeschränkungen gelten;

Sie verpflichten sich, diese Bedingungen sowie alle spezifischen Anforderungen für jede Aktion oder jedes Angebot strikt einzuhalten.

Einzahlungs- und Abhebungslimits
Der maximale tägliche Einzahlungsbetrag beträgt 5000€ und der maximale monatliche Abhebungsbetrag 10000€.
Sicherheit und fairer Spielbetrieb
Wir verwenden angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um faires Spielen zu gewährleisten, einschließlich GLI-zertifizierter RNGs an allen Geräten, CCTV mit entsprechender 256-Bit-Verschlüsselung für physische Transaktionen und strengen Zugangskontrollen in unseren Räumlichkeiten. Wir garantieren die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften während des Betriebs der Dienstleistungen.
Funktionen für verantwortungsvolles Spielen
Zusätzlich zu Einzahlungsgrenzen über das Personal (1000€ pro Tag) werden Anfragen nach Timeout innerhalb von 24 Stunden nach Antragstellung bearbeitet; wir bieten eine permanente Selbstsperre auf schriftlichen Antrag, der direkt in unseren Räumlichkeiten eingereicht wird. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jede Transaktion einzuschränken oder abzulehnen.

Für weitere Informationen zum verantwortungsvollen Spielen verweisen wir auf die folgenden Organisationen: Check-dein-Spiel.de und Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen.

Vertrauen auf bereitgestellte Informationen

Bei der Verlass auf Ihre Angaben zu Ihrer Identität bei der Registrierung eines Kontos gehen wir davon aus, dass Sie genaue persönliche Daten angegeben haben. Sie verstehen, dass die Nichoffenlegung solcher Informationen einen wesentlichen Verstoß gegen diese Vereinbarung darstellt.

Keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung

Wir bieten keine Gewährleistung oder Garantie hinsichtlich unserer Dienstleistungen an und übernehmen keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der Dienstleistungen entstehen, es sei denn, dies ist ausdrücklich hierin angegeben.

Änderungen der AGB

Wir können diese AGB jederzeit mit einer Mitteilung an Sie ändern. Sie müssen sich regelmäßig mit den Änderungen vertraut machen; solche Aktualisierungen entbinden Sie nicht von Ihren Verpflichtungen aus diesen AGB, es sei denn, wir teilen Ihnen schriftlich etwas anderes mit.

Gesetzeswahl

Das Recht der Bundesrepublik Deutschland findet ausschließlich Anwendung auf diese Vereinbarung und alle damit verbundenen Angelegenheiten.

Gesamte Vereinbarung

Diese Vereinbarung stellt das gesamte Verständnis zwischen Ihnen und uns in Bezug auf ihren Gegenstand dar und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, sei es schriftlich oder mündlich.